Política de Privacidad

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que entró en vigor el día 26 de mayo de 2018, a continuación se reflejan los siguientes datos.

Identidad de las actividades: Arquenatura. Nombres comerciales registrados.

Responsable: Arquenatura 1936 S.L., con CIF B19544725 y razón social en Calle Noguera, Nº 2 Planta 3, Puerta 19, 18160, Güéjar Sierra, Granada, como fundador y responsable legal. Correo electrónico de contacto: info@arquenatura.es.

Arquenatura ofrece mediante su sitio web los servicios que en el mismo se detallan y que se regirán por las condiciones que se establezcan en función del servicio efectivamente contratado. El sitio web ha sido realizado para prestar los servicios que en el mismo se detallan y facilitar así el acceso por parte de los USUARIOS a toda la información sobre las características de los mismos.

USUARIOS

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso de la web de Arquenatura por parte de las personas que accedan a la misma, que en este documento recibe la denominación de USUARIO. El acceso al sitio web implica por parte del USUARIO la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de uso y la obligación de respetarlas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

USO DEL PORTAL

El uso de este portal da acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) pertenecientes a Arquenatura, creador del sitio web a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Arquenatura creador del sitio web puede ofrecer a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Arquenatura creador del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Arquenatura, creador del sitio web se reservan el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Arquenatura creador del sitio web no será responsables de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

PROTECCIÓN DE DATOS

Arquenatura creador del sitio web cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos de 25 de mayo de 2016, y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Arquenatura creador del sitio web, hará saber al usuario el destino y uso de los datos proporcionados, el tratamiento que se hará de ellos. Los usuarios serán informados de sus derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo Arquenatura, solicitará autorización a sus usuarios para ofrecerles productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarlos como clientes.

El responsable del tratamiento de datos en Arquenatura es Arquenatura 1936 S.L., con CIF B19544725 y razón social en calle Noguera, nº 2 Planta 3 Puerta 19, 18160, Güéjar Sierra, Granada, como fundador y responsable legal. Correo electrónico de contacto: info@arquenatura.es

Los datos de los usuarios registrados se recaban exclusivamente a partir de los formularios de registro online o proporcionados directamente por los usuarios a los responsables de la web. En los formularios online el usuario debe dar el consentimiento marcando la casilla correspondiente. En el caso de registro en el boletín de noticias también se requiere que el usuario acepte mediante el enlace enviado a su correo electrónico.

La información de la web Arquenatura se almacena encriptada en bases de datos de la compañía Trevenque SL, que es nuestro proveedor de hosting y correo, con sede en Granada.

La información que recogemos, y su uso, varía dependiendo del tipo de usuario:

Para un usuario que aún no es cliente, solamente se guardan el nombre y el correo electrónico o teléfono, según los datos proporcionados por él mismo. Su uso es para el envío del boletín de noticias e información destacada de las actividades publicadas en la web. Para los usuarios que han sido clientes, se poseen también los datos necesarios para la correcta facturación, como dirección postal, NIF/CIF o pasaporte. Para los proveedores asimismo se necesitan y usan los datos necesarios para pago de servicios y facturación.

Es posible que durante las comunicaciones personales con clientes o futuros clientes se les pregunte sobre nivel físico o posibles alergias o requisitos alimentarios. Estos datos son necesarios para diseñar la actividad de senderismo adecuada para ellos o evitar reacciones en comidas o campo. Estos datos nunca se almacenan en fichero alguno.
En ningún caso la información recogida es cedida ni vendida a terceros. Los datos de registro se guardan indefinidamente hasta que, o bien el usuario registrado pide la baja, o bien el sistema detecta que las comunicaciones por email son devueltas (bounce) o el espacio de almacenamiento requiere la eliminación de los datos y correos más antiguos.

El consentimiento o conformidad de registro se realiza (y se ha realizado siempre) dando aceptación explícita, y en los casos de registro a la newsletter enviando un correo electrónico al realizarse el registro vía formulario. Cualquier usuario registrado tiene derecho al olvido dándose de baja, eliminándose toda su información definitivamente. La baja puede pedirse dando click a un enlace a final de los envíos por correo electrónico.

Por otra parte, Arquenatura, creador del sitio web informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitarán su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.